Le 31/12/2020 marquera la fin du DATADOCK pour laisser place à la certification QUALIOPI selon le « Référentiel National Qualité » (RNQ). Le RNQ permettra aux organismes de formation (OF) d’accéder aux financements publics ou mutualisés. Pour faire un raccourci, pas de certification, pas de financement de formations via le CPF ou les OPCO. Donc, à partir du 01/01/2021, soyez sûr que votre OF est certifié !

Mais pourquoi le RNQ ?
Dans la lignée du DATADOCK qui proposait 6 critères qualité pour 21 indicateurs (exigences), le RNQ comporte 7 critères renvoyant à 32 indicateurs pour de meilleures formations.

Ces indicateurs concernent en priorité les modalités de conception et de réalisation de chaque formation ainsi que les relations avec les participants aux formations. Ces 7 critères abordent les thèmes suivants :

  • Critère 1 : Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
  • Critère 2 : L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations
  • Critère 3 : L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre
  • Critère 4 : L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre
  • Critère 5 : La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations
  • Critère 6 : L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
  • Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées